ВИЛЬНЮС, 26 фев – Sputnik. Государственная служба защиты прав потребителей (VVTAT) "не замечает" случаев введения потребителей в заблуждение и вместо защиты потребителей занимается консультированием предпринимателей, заявили в оппозиционной Социал-демократической партии Литвы (СДПЛ). Об этом сообщает пресс-служба партии.
В СДПЛ напомнили, что после вступления в силу изменений, торговцам запрещается резко повышать цены, а затем представлять их как "скидку" и "акцию" при их снижении. Сниженную цену необходимо сравнивать с самой низкой ценой, примененной за последние 30 дней в конкретной торговой точке. Нарушения влекут за собой штрафы от 500 до 5000 евро.
"VVTAT утверждает, что проверила цены с помощью инструмента искусственного интеллекта и не обнаружила нарушений. Так может следует сменить инструмент? Здесь пригодился бы и не искусственный интеллект", — считает депутат Сейма социал-демократ Гинтаутас Палуцкас.
Он рассказал, что от VVTAT был получен ответ, что служба занята консультированием предпринимателей по исключениям, когда эти требования не применяются. В то же время, по его словам, люди в соцсетях делятся доказательствами того, что иногда товар со скидкой стоит дороже, чем когда был без скидки. Депутат подчеркнул, что о таких случаях должна сообщать VVTAT, поскольку ее обязанность — удерживать недобросовестных торговцев от злоупотреблений.
По мнению парламентария, если сравнивать с тем, насколько дорогими являются товары, выгоды, предлагаемые покупателям, иллюзорны.
"Предлагаемые "скидки" смехотворны по сравнению с тем, насколько за последнее время были завышены цены. Поскольку люди еле сводят концы с концами, торговля сокращается, но инфляция компенсирует потери торговцев. Вот почему они не останавливаются", — объясняет обман Палуцкас.
Как пример он привел цены на молочные продукты, которые снижены на два-шесть процентов, однако выросли на 60-70 процентов.
"VVTAT составила длинный список "исключений" — для продления рекламных акций, для программ лояльности, "кодов скидок", объявлений общего характера... — и консультирует предпринимателей. Советует, как обойти запрет? Возникает вопрос, используются ли в этом случае деньги налогоплательщиков, предназначенные для обеспечения прав потребителей, целесообразно? Говоря о том, что не видит никаких манипуляций, VVTAT на самом деле не поощряет людей сообщать об обманных скидках, наоборот, отбивает у них охоту даже пытаться жаловаться", — подчеркивает Палуцкас.
Депутат обратил внимание на то, что информация о применяемом снижении цены на продукцию должна быть четко представлена везде: в прайс-листах, рекламных изданиях, листовках, объявлениях в Интернете. По его словам, во всех случаях должна быть указана самая низкая цена товара за 30-дневный период до снижения цены. Если цена отличалась в физическом магазине и онлайн-магазине, покупатель имеет право знать обе цены, отметил политик.
Социал-демократы также скептически оценили выводы Совета по конкуренции, в которых говорится, что между торговцами нет картельных соглашений и никому не выгодна сложившаяся ситуация.
"Сколько раз мы слышали такую песенку. А после этого, смотрите, "сенсация": вылазит какое-то соглашение беспрецедентного масштаба, налагаются скромные штрафы", — комментирует Палуцкас.
По словам парламентария, у Совета по конкуренции "вероятно, не совсем чиста совесть", поскольку он внес предложения в Бюджетно-финансовую комиссию Сейма об увеличении штрафов и изменении Закона о запрете недобросовестных действий предприятий розничной торговли.
Sputnik Литва теперь в Telegram! Подписывайтесь на самые быстрые, яркие и подробные новости о Литве, Балтии и не только.