ВИЛЬНЮС, 27 июня – Spuntik. Литву включили в рейтинг стран с самыми недовольными туристами, сообщает туристический обозреватель Rewardexpert.com, опубликовавший исследование под заголовком "Самые сердитые и счастливые туристы в мире".
Литовцы заняли десятое место в рейтинге самых недовольных туристов в мире. Они с большей охотой оставляли негативные отзывы на двухзвездочные отели, чем хотя бы нейтральные на пятизвездочные. В результате жители республики остались очень недовольны дешевыми гостиницами и почти не обратили внимания на роскошь пятизвездочных отелей.
Первое место в рейтинге недовольных туристов заняли испанцы, которые готовы были негативно отозваться об отелях любого вида. Тройку лидеров дополнили Ирландия и Исландия.
В рейтинге самых счастливых туристов лидером оказалась Россия. Неприхотливые российские путешественники оставили больше всех положительных отзывов на отели высокого класса и не поскупились на хорошие отзывы для гостиниц, отмеченных всего одной звездой.
Для своего исследования портал использовал отзывы об отелях, оставленные постояльцами по всему миру. Всего экспертам пришлось изучить 3,5 миллиона отзывов о более чем 13 тысячах отелей, разбросанных по 70 странам. Сами рецензенты были представителями 83 стран.
Эксперты распределили отзывы по пяти группам — от однозвездочных отелей до пятизвездочных.
Отзывы об отелях с рейтингом ниже трех звезд исследователи использовали для создания списка самых "сердитых" туристов, а об отелях выше трех звезд — для создания "счастливого" туристического рейтинга.