Сеть супермаркетов Maxima оштрафовали за обман покупателей

Клиенты пожаловались в Государственную службу по защите прав потребителей, что не могут купить товары, на которые магазин объявляет акцию
Подписывайтесь на Sputnik в Дзен

ВИЛЬНЮС, 14 фев – Sputnik. Сеть супермаркетов Maxima оштрафовали на 15 тысяч евро за то, что она не предоставляет своим покупателям товары по анонсированным скидкам, сообщает LRT.

Почему в Литве все стоит так дорого

Ранее покупатели пожаловались в Государственную службу по защите прав потребителей на то, что в магазинах Maxima не бывает достаточного количества товаров по заявленной скидке. Представители Maxima объяснили подобное "человеческим фактором" и "техническими ошибками".

По утверждению директора департамента по коммуникациям и корпоративным отношениям компании Эрнесты Дапкене, ведомство наказало Maxima за "единичные ошибки", а не за многочисленные несоответствия.

В магазинах сети работают более 15 тысяч сотрудников и каждый день обслуживают более 500 тысяч клиентов. Кроме того, каждую неделю сотрудники среднего магазина сети меняют ценники на двух тысячах товаров. Очевидно, что ошибки возможны, однако их цена для репутации компании огромна, отметила Дапкене.