ВИЛЬНЮС, 3 июл – Sputnik. Министерство внутренних дел Литвы начало предоставлять услуги населению в электронном виде, сообщает пресс-служба ведомства.
Сотрудники министерства будут консультировать граждан по видеосвязи. При этом жители республики смогут заполнять заявления, получать информацию или услуги в электронном виде.
Как отметил глава МВД Эймутис Мисюнас, государственный сектор не может отставать, поэтому необходимо внедрять инновации.
Новая "электронная приемная" будет располагаться в министерстве. Здесь же будут проходить консультации тех, кто пришел лично. Люди, которые менее знакомы с новыми технологиями, смогут по-прежнему заполнять документы вручную, однако консультации будут проходить посредством видеосвязи.
"На старте оставили немного места для ошибок, возможность физического вмешательства сотрудника. После тестирования услуги и ее улучшения в соответствии с комментариями заявителей служба будет доступна в интернете, и в ближайшем будущем никому не придется идти в министерство", — говорит канцлер МВД Каролис Вайткявичюс.
Он также добавил, что дистанционные консультации позволяют улучшить качество и скорость обслуживания.
МВД постоянно вводит новшества и стремится к эффективности. За последние полгода количество электронных документов в ведомстве увеличилось на 50 процентов.
